国务院《信访条例》说的很清楚：“信访，是指公民、法人或者其他组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。”

网友认为：

三十年前后几任领导都从中获利过亿，上面没可靠的人他们敢这么做？如果不是事态扩大他们根本不怕，这是完整的利益链，放普通人身上只能不了了之。

民众走信访一般两种情形:一是法律意识淡泊，仍然坚持有事找衙门的观点和做法；二是通过诉讼因为证据或者其他因素无法通过诉讼或其他程序解决，不得已走信访。我个人认为信访程序的存在是为了通过信访人的信访启动政府及党内自行纠错程序对政府人员及党员的错误行为进行纠正，所以没必要将信访神圣化，据我同信访部门打交道的经历来看，也不是所有的信访负责人都是尽心的为人民服务，大部分还是尽可能的推或者拖，很难真正达到维权目的！

可是现阶段信访还是个比较好的选择，不然真没法维权了。对于推诿这个问题，我只能建议不断的「逐级」往上举报，下边的人一方面没权一方面有利益关系存在推诿，各厅的纪检组长挺憋屈，管纪检还受厅长压制，盼望着有政绩然后升官。