如果是银行卡修改预留手机号，必须要本人持卡、携带身份证前往柜台办理。

还有另外两种修改方法：

1.网上银行修改

通过网上银行直接修改的，首先是需要插入U盾或者K宝，然后登录网银，进入网上银行的首页，选择个人银行登录，然后选择证书登录，不要使用账户和密码登录。然后选择客户服务，在客户服务的子菜单中与一个基本信息，点击基本信息就可以进行修改您的手机号了。

2.电话修改

如果持卡人的原手机号码还可以使用，可以致电发卡银行客服，银行一般通过手机验证的方式为持卡人更换绑定的手机号;如果原手机号码已经不能使用了，持卡人在拨打发卡银行客服电话后，发卡银行会通过核对持卡人信息的方式来帮持卡人进行修改。