我出个点子：让司机自己上报意外发生时的话术，如果公司统一话术，有司机离职，喝酒说漏嘴了怎么办？而且这个掌握意外话术的职员必须要在警方备案防止话术外流，或是周期性的司机上报更改话术。废物一样的话务员。

一般报警按钮安装较隐密且不易误触。我不知道这些蠢货有没有安全防范意识或参加过专业培训，一个错误害了一人牲命，必须追责。

这陈翔六点半里都有个段子，那个司机被劫持了，然后按了报警按钮，结果车里的音响出现了一段报警提示，就是说你已经报警，请呆在车内不要跑动什么的，然后司机被杀，没想到现实里真的有这样的。

应该接到报警不是打电话问，而且秘密启动远程视频监控。但为了确保司机剩客的私隐，在没用报警按钮的前题下这程监控是不能启用的。用屁股想下。当事人可以打接电话。为什么还会用按钮报警？

如果是我开的出租车公司，我会把每辆车上装上隐蔽的摄像头。就像公交车上一样。你不管是有事还是不小心按到，只要警报响了就打开车的监控看一下车里的情况。或者编一套公司知道的行内话。什么话代表抢劫，什么话代表什么事。