银行凭什么让客户相信在客户离柜之后流程是真实可信的？（1）监控拍到的冠字号不代表就是假钱的那张，可能被替换了；（2）点钞机记录同（1）；所以，离柜概不负责。请问我在银行去到假钱，跟柜台服务员吵了一架，他立马就给我换了，是什么操作？而且假钱是我看着他从别的位置拿过来的。

我记得是2008年左右，老爸去我们小区对过的农行取工资。取了一万整回到家才发现有3个是假钱，在回去柜台里的那个男的，不承认。我下班回家后，看老爸老妈那生气，我劝他们，我明天去找他们，第二天，我回家我其实是用我的钱换了老爸那3张。不过后来嘿嘿……你们懂的，他乖乖把那3张换回来啦！

一老人刚从银行取了钱，不久便拿百元大钞买点东西，递给摊贩一会，摊贩又递回来说，几元钱的东西看有零钱不？找到了，一百元没花出去，后来到别的地方买东西，查出是假钞，老人说我是银行取的呀！银行也会取假钞呀？

总行的人告诉我说，你以后取钱当着他们的面可是看清楚了，别说你出了门不认账了，就是你转过身去他们都不会认账的，看来总行也知道确实是有这种事存在的，没办法自认倒霉了，不过也好从此我就学会分辨真假币了。