保险公司以时效已过为由拒绝理赔行吗?时效是多久?
生活中,很多人都会买保险,认为发生意外的时候,是一种保障,但是,当意外发生时,有些被保险人或受益人由于不在意或疏忽等原因,迟迟才向保险公司理赔。这时候已经过了时效了,那么,保险公司以时效已过为由拒绝理赔行吗?时效是多久?
保险公司可以以时效已过为由拒绝理赔。人寿保险的理赔期限为5年,除人寿保险以外的其他保险的理赔期限为2年,自被保险人或者受益人知道或者应当知道保险事故之日起计算;逾期不向保险公司理赔的,保险公司不能再理赔;这里需要提醒的是,保险理赔的及时性可以暂停和延长,不超过两年不能理赔,如果逾期,建议积极准备,避免错过理赔。
保险公司不进行理赔,可以按照以下方式进行处理:
1、询问保险公司,和保险公司进行协商:保险公司迟迟不给赔偿款,不一定就是保险公司耍赖不赔,也有可能是因为案件情况比较复杂,所以保险公司还在进行调查等。因此,投保人和被保险人可以先拨打保险公司客服热线,或者直接前往保险公司进行询问,看究竟是因为什么原因而导致迟迟不理赔,要求保险公司给出理赔的大概期限,耐心等待即可;
2、如果保险公司给不出合理的原因,那么投保人和被保险人可以收集相关证据,并将证据提交给当地银保监会,进行投诉,银保监会通常会联系保险公司进行处理,给予消费者合理的答复;
3、投保人和被保险人也可以直接携带好相关证据,前往当地法院提起诉讼,进行仲裁解决,维护自己的正当权益。
【法律依据】
《中华人民共和国保险法》第二十六条,人寿保险以外的其他保险的被保险人或者受益人,向保险人请求赔偿或者给付保险金的诉讼时效期间为二年,自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。
人寿保险的被保险人或者受益人向保险人请求给付保险金的诉讼时效期间为五年,自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。
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