网民在网上公然侮辱来自疫区的民众，互联网信息服务提供者的处理是互联网信息服务提供者对用户在网站上散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的，应立即停止传输，保存有关记录，并向国家有关机关报告。

【法律依据】

根据《互联网信息管理办法》第十六条 互联网信息服务提供者发现其网站传输的信息明显属于本办法第十五条所列内容之一的，应当立即停止传输，保存有关记录，并向国家有关机关报告。