消费者在网上购物平台购物，买到假货时，首先要保护证据，主要有物品和发票等，最好不要直接去与商家交涉以避免发生正面冲突或被抢失证据。正确的步骤是：1、请技术质量监督部门进行鉴定；2、请消协出面调解；3、

#消费者在网上购物平台购物买到假货怎么办 #买到假货 #损害赔偿 2023-02-27