仅开了6天的百万奔驰就出了问题,退一赔三是如何规定的?
随着我国汽车工业的高速发展,二手车市场的交易规模日益扩大。然而信息不对称、消费者维权难等问题对于二手车市场持续健康发展造成了一定的影响,那么仅开了6天的百万奔驰就出了问题,退一赔三是如何规定的?
退一赔三是退还货款并且赔偿三倍。对于经营者的欺诈行为,新《消法》将现行《消法》规定的“退一赔一”修改为“退一赔三”,并增加了“增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元”的规定,旨在有效调动消费者维护自身合法权益的积极性,强化经营者的义务。法律退一赔三的规定可以有效地震慑不良商家,并在消费者遭受到商家的欺诈后有力地保障消费者的合法权益,追回消费者的损失。
按照《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的标准承担赔偿责任,该标准是指“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定”,简称“退一赔三”。
既然“退一赔三”所适用的法律是《消法》,那么买受人的主体资格应仅限于《消法》所规定的“为生活消费购买、使用商品或接受服务”的自然人,若买受人为机关团体、公司、合伙企业或个体工商户等法人或非法人组织主体,则其购买汽车的目的应属于业务或经营活动,不属于生活消费的范畴,即便经营者的“欺诈”属实,非自然人主体的买受人主张的“退一赔三”诉求,也不会得到法院的支持。
在司法实践中,消费者主体认定不仅要结合在案证据,更要结合一般的社会常识进行认定。“退一赔三”条款的惩罚力度大,如果购买大宗货品或者专业性货品后提起该类诉讼并胜诉,消费者将获得巨大赔偿,而经营者将遭受巨大损失。当消费者进行前述消费时(如汽车、数码产品),不仅需要具备基本的社会常识,还应较平时消费更加小心谨慎,并履行基本的审查义务。
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