商家免费提供的赠品,是不是也能享受“三包”服务?
可以享受“三包”。我国《消费者权益保护法》规定,经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下提供商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限。如果商品质量出现问题,商家应当向消费者提供“包修包退包换”的“三包”服务。
免费赠品虽然看似“免费”,但其实是消费者为购买产品而支付的对价中已隐性包含该“赠品对价”,赠品也属于商品,应由商家提供并负责“三包”服务。
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