近日，有这样一则消息：安徽一学生被困酒店厕所16小时，错过专升本考试，随后向酒店方索赔13万。因为入住的酒店卫生间的门出现故障打不开，因而刘某被困在卫生间里面长达16个小时，错过了非常重要的专升本考试。那么酒店应该对学生刘某的损失承担责任吗？

考生缴纳住宿费到酒店入住，是双方真实意思表示，不违反法律、行政法规的强制性规定，系有效的消费者服务合同。

考生被困厕所，虽然没有直接的人身和财产损失，但是因此错过了人生中一场重要的考试，其间接损失巨大。

酒店设施维修人员虽然积极地采取了营救措施，但是并没有改变考生被困的事实，因此，酒店没有完全履行合同义务，应当承担损害赔偿的违约责任。

根据《民法典》合同编的规定，酒店确实没有尽到提供一个完好、安全房屋的义务，并且造成了这位同学的损失，最终判决赔4万符合法律规定。