近日，山东青岛一快递分拣员疑故意拿棍状的东西敲打快件，致快件损坏。拍摄者周先生称，当时自己正在二楼看窗外，发现快递员分拣时用一个棍状的东西敲打其他箱子，觉得很不理解这种人为损坏的行为，快件磕碰是难免的，但希望快递行业可以重视顾客的物品。那么如果快递在运输的过程中发生了损耗，谁来负责呢？是卖家还是快递员？

《民法典》规定，动产转移按照约定，如果没有约定，可以按照其他法律法规。

《民法典》还规定，标的物毁损、灭失的风险，在标的物交付之前由出卖人承担，交付之后由买受人承担，法律另有规定或者当事人另有约定的除外。

也就是如果在网购者和商家之间的约定中，有约定的就按照约定，没有约定的就依照其他的法律法规，而对于网购过程中可能出现的纠纷，电子商务法有着明文规定：在发货过程中出现的所有的商业风险、运输风险均由平台内经营者（商家）来承担，但是如果消费者自行选择其他快递公司的除外。