近日，#快递员分拣时疑故意敲打损坏快件#的话题登上了热搜，事情是这样的，山东青岛的周先生发布视频称，看到一快递员分拣时疑故意拿棍状的东西敲打快件，致快件损坏。自己网购的商品，却在快递运输的过程中丢失或损坏了，应该怎么办？如何进行维权呢？

如果遇到快件损毁或丢失等情况时，可以这样做：1、固定证据。保存好面单、快递公司网站上的物流记录、向快递公司维权的记录等；2、查清快递遗失的原因，判断快递公司是否存在重大过错；3、如选择了保价并支付了保价费，可以根据保价条款索赔。

所以，大家在网络购物的过程中也要长点心，要注意维护好自己的合法权益。特别是对于比较昂贵的快递，签收之前一定要第一时间验货，查看包裹里边的商品是否完好无损，这样一旦发生意外，就可以第一时间保留证据与快递公司或者商家协商解决。