在工程建设中，不可避免地会发生工程变更。工程变更对工程项目的质量和进度，特别是投资带来较大的影响。有经验的承包商常常通过工程变更获取改变合同价和工期的机会即工程索赔。那么承包商向业主的索赔包括哪些内容，是什么？

承包商向业主的索赔包括哪些内容，是什么？

承包商向业主的索赔包括的内容：

(1)合同文件的缺陷引起的索赔；(2)业主违约引起的索赔；(3)施工现场条件的变化引起的索赔；(4)工程变更引起的索赔；(5)工程师指令引起的索赔；(6)特殊风险引起的索赔；(7)其他承包商干扰引起的索赔；(8)其他第三方原因引起的索赔。

索赔的性质属于经济补偿行为，而不是惩罚，索赔属于正确履行合同的正当权利要求。索赔方所受到的损害，与索赔方的行为并不一定存在法律上的因果关系。导致索赔事件的发生，可以是一定行为造成，也可能是不可抗力事件引起，可以是对方当事人的行为导致的，也可能是任何第三方行为所导致。索赔在一般情况下都可以通过协商方式友好解决，若双方无法达成妥协时，争议可通过仲裁解决。

费用索赔的计算：

1、实际费用法。该方法是按照每索赔事件所引起损失的费用项目分别分析计算索赔值，然后将各费用项目的索赔值汇总，即可得到总索赔费用值。这种方法以承包商为某项索赔工作所支付的实际开支为依据，但仅限于由于索赔事项引起的、超过原计划的费用，故也称额外成本法。在这种计算方法中，需要注意的是不要遗漏费用项目。

a）人工费。人工费是工程建造成本直接费项目之一，是索赔中重要的索赔项目，包括支付给施工过程中直接从事建筑安装人员的工资，施工现场运料、配料等辅助工人以及跟班作业的班长等工资支出、与人工有关的税收、保险和福利支出等。