按照全国人大常委会《关于加强网络信息保护的决定》，遭遇信息泄漏的个人有权立即要求网络服务提供者删除有关信息或者采取其他必要措施予以制止。个人还可向公安部门、互联网管理部门、工商部门、消协、行业管理部门和相关机构进行投诉举报。“国家网信办所属的中国互联网违法和不良信息举报中心将专职接受和处置社会公众对互联网违法和不良信息的举报。

首先是增强个人信息保护意识，不随意填写个人信息。看好自己的个人信息，不要随意告诉别人。比如，上网评论时不要随意留个人信息。有很多小调查，小接力的活动，会诱导用户填写个人信息，这其实是很危险的。

对于广大群众来说，要强化和提高个人信息安全保护意识，不要轻易地将个人信息提供给无关人员，不点击不明网址链接，不要随意连接公共场所免费WiFi，避免个人信息被盗取。特别是在网络购物、网上求职等过程中，要擦亮眼睛、提高警惕，谨防掉入钓鱼网站精心设计的骗局。