首先，商场对放置在商场一楼进出口处 高达2米的柚木雕塑未采取安全可靠的固定措施，存在严重的安全隐患。对存在安全隐的雕塑未设置围档和警示标识。商场现场工作人员未制止儿童的危险行为。商场违反了《安全生产法》第三十二条和第三十三条之规定，及《消费者权益保护法》第七条和第十八条的规定。所以，商场应当负主要责任。

网友认为：

小孩不懂事乱爬。但市场管理和摆放单位的责任应该是最大，因为是市场是公共场所正常人不可能知道那个地方就有爬上去有危险，就像地雷区一样。而且那个雕象应该固定。有部分家长很讨厌，小孩子带到公共场所就不管了，乱爬乱画家长就在边上不管不问，家教一点都没有。

我认为商场也负主要责任，安装此工艺品缺乏科学性和预见性，这么高危险性东西不固定好，又无危险提示，必定会导致悲剧的发生。

双方都有责任。第一，商场没有做到安全警示与隔离措施，无论到时候是客人不是故意损害商品还是商品倒了伤到了客人，商场都有不可推卸的责任。第二，就是孩子的家长。没有做好监护的责任，孩子太小，出去难免会有各种事情出现，大人应该随时关注下孩子的动向。