如果家属不知道有这笔钱，那么这些钱毫无疑问地归银行了，别指望银行会主动找家属归还了。如果家属手里有存折，那也不是随便可以取出来的，必须死者的所有子女全部到场才可以取。（理由是怕某个子女独吞了这笔钱，不过这理由有点勉强，这钱是储户的，储户可以凭身份证和存折领取存款，代领的话还需出示代领者的身份证即可，你银行管人家怎么分这笔钱干嘛？即便有其他家属问起这笔钱，银行只需拿出相关凭证说明是谁领取的就可以了，所以这是银行在故意设置障碍，因为如果钱的数目不大，而子女又住得较远的话，那么又是请假，又是来回车马费，这样算下来死者家属觉得得不偿失，就可能放弃这笔钱，而这样这钱就永远留在银行了。）

我还没死，前二十多年存交通银行的钱硬是取不出而且还知密码，当时存钱不需用身份证随写的名字，现在拿身份证去他说名字不对。

没天理啊，这就是说存钱一定要家人知道，要不留个日记本，平时重要事写上，有啥家人早晚也能知道。

人死了存银行的钱就归银行了，如果欠银行的钱，银行会想尽一切办法联系他的亲属来要回这笔钱。银行发奖金了，所以说有钱也不存银行就算被小偷盗了，那也算是帮助别人了。

我也遇到过这种情况，我公公临死前给了我老公一张银行卡，也告诉了密码，可死后我老公去拿，银行就百般刁难，最后又经公正处公正，这样下来折腾了半年，钱也花了不少，才取出剩余的一点点，真气死人了。