在实际生活中，我们有可能会遇到产品侵权的现象，这种现象往往会给受害人造成人身和财产的一定损害。此时受害人就希望可以根据自己的损害要求相关责任人进行赔偿，那么产品侵权责任精神损害可以得到支持吗？

网友咨询：产品侵权可以要求精神损失费吗，精神损失费会赔偿多少？

四川文典律师事务所马娉律师解答：

产品侵权责任精神损害赔偿可以要求，是否能得到支持要根据具体的情况确定。

【法律依据】

最高人民法院《关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第十条规定，精神损害的赔偿数额根据以下因素确定：

(一)侵权人的过错程度，法律另有规定的除外;

(二)侵害的手段、场合、行为方式等具体情节;

(三)侵权行为所造成的后果;

(四)侵权人的获利情况;

(五)侵权人承担责任的经济能力;

(六)受诉法院所在地平均生活水平。法律、行政法规对残疾赔偿金、死亡赔偿金等有明确规定的，适用法律、行政法规的规定。

因侵权致人精神损害，造成严重后果的，人民法院可除判令侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任外，可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金。

马娉律师解析：

精神损害赔偿的法律性质，是财产赔偿责任。主要表现在以下几个方面：

（1）精神损害赔偿仍然以财产方式作为主要救济手段。

就广义而言，精神损害赔偿包括赔偿损失，停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉。但其中最主要、最基本的救济方式是赔偿损失。赔偿损失的方式，是财产救济手段，即以由侵权人向受害人给付财产的基本形式，救济受害人受到侵害的权利。对于财产的损失用赔偿方法救济，是财产救济手段；对于非财产的精神损害用赔偿的方法进行救济，仍然是财产救济手段。

（2）精神损害赔偿的基本功能仍然是填补损害。

精神损害赔偿具有多种功能，如补偿功能、惩罚功能、抚慰功能、调整功能，等等，但是作为财产赔偿，其基本功能必然是填补损害。就财产损失而言，赔偿的目的完全着眼于填补损害。精神损害是无形损害，绝大多数的精神损害无法用财产的标准加以衡量。

（3）我国民事立法明文规定精神损害赔偿的方式之一是赔偿损失

《民法总则》第一百二十条的两个条款均规定有“赔偿损失”，这里的赔偿损失与该法第一百三十四条规定民事责任方式中的“赔偿损失”系同一概念。因此可以理解我国的赔偿损失责任方式包括财产损失的赔偿、人身伤害的赔偿和精神损害的赔偿，这样可以构成一个逻辑分明、层次清楚的完整赔偿结构。既然如此，确认我国精神损害赔偿的性质是财产赔偿责任，既有事实根据又有法律根据。

精神损害赔偿是一种特殊的损害赔偿，特殊之处在于精神损害是一种无形损害，对精神损害赔偿数额难以认定一个统一的标准，只能根据精神损害的具体情况，综合考虑与该精神损害有关的各种因素，定出赔偿额度。

最高人民法院《关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第十条规定，精神损害的赔偿数额根据以下因素确定：

(一)侵权人的过错程度，法律另有规定的除外;

(二)侵害的手段、场合、行为方式等具体情节;

(三)侵权行为所造成的后果;

(四)侵权人的获利情况;

(五)侵权人承担责任的经济能力;

(六)受诉法院所在地平均生活水平。法律、行政法规对残疾赔偿金、死亡赔偿金等有明确规定的，适用法律、行政法规的规定。

马娉律师，法学硕士，从事律师实务工作八年。毕业后曾在深圳、北京从事律师及法务工作，后回成都执业。擅长合同纠纷、侵权纠纷及婚姻家庭案件。能够凭借扎实的法学理论功底、精湛的业务技能和丰富的执业经验，为广大客户提供优质高效的法律服务。办案风格:工作严谨细致，对客户勤勉尽职。座右铭:没有绝对的成功，只有不断的努力。