18元一日游老人被拉到墓地,是否属于欺骗消费者?
随着生活越来越好,越来越多的人平时外出旅游。在这个即将到来的五一假期里,相信也有很多朋友有出游的打算。然而老年人在旅游方面遭遇的陷阱越来越多,因为缺乏维权意识,在事后老人们往往选择忍气吞声。那么18元一日游老人被拉到墓地,是否属于欺骗消费者?
某旅游公司主动上门找到郑大爷,说18块钱一日游,还提供一份午饭。郑大爷向周围好友通知了这一好消息。不少大爷大妈也欣然同往。到达目的地,大家傻了眼,“我们是来旅游的,怎么喊我们来看坟墓。”是否属于欺骗消费者?
因为有很多旅行社利用老年人舍不得花钱的心理,用超低价组团来诱惑老年消费者。如果出现旅行社收钱后拒不履行出行承诺,消费者可以通过诉讼来维权。如果旅行社存在恶意诈骗,那么其行为已经属于经济诈骗,老人应该及时报警,交由公安机关侦查处理。
一些“黑旅行社”通过“低价”“团购”等字眼来吸引老年人参加,并要求他们“拉人”参加,获得减价机会,借此大赚一笔后跑路走人。老年消费者在选择旅行社时,可通过查看旅行社的《旅行社业务经营许可证》和《营业执照》,判断旅行社是否属于正规旅游企业。
组团要确认旅行社是否经工商部门登记备案,出境旅游要查看《旅游业务经营许可证》上的业务范围是否有“出境旅游”字样等。因为有很多旅行社利用老年人舍不得花钱的心理,用超低价组团来诱惑老年消费者。
除此之外,一些廉价低价团对老年人在旅行过程中强制消费,老年游客由此落入“消费”陷阱。提醒老年游客,在旅行消费时一定要保管好相关购物发票,这些都是维权时的重要证据。老年人在签订旅游合同时,一定要多看、多想、多问,切莫轻信旅行社的口头承诺。一旦遇到消费纠纷等,可及时向有关部门及消协组织投诉,确保自己的合法权益免受侵犯。
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