因单车存在质量问题或有严重缺陷导致使用者意外伤害的平台商应承担责任。根据《产品质量法》等法律规定，生产这些存在质量问题或缺陷产品的生产者应承担赔偿责任。

共享单车故障致人受伤应该怎么处理？

1、因单车存在质量问题或有严重缺陷导致使用者意外伤害的平台商应承担责任。根据《产品质量法》等法律规定，生产这些存在质量问题或缺陷产品的生产者应承担赔偿责任。

2、第三人故意破坏单车，导致使用者意外受伤的情形：破坏单车的人和平台商都需承担赔偿责任，但平台商赔偿后，可以向故意破坏单车的人追偿。

3、因使用者操作不当造成自身意外伤害应由使用者自己承担责任。

4、法律规定驾驶自行车在道路上行驶的驾驶人必须年满12周岁。若使用者违反该规定导致意外伤害，使用者的监护人没有尽到看护义务，应当对意外事故承担责任。平台商若没有要求使用者在注册时登记年龄等信息，则也可能会因没有尽到合理的管理义务而承担相应的赔偿责任。

产品是指经过加工、制作，用于销售的产品。生产者、销售者应当建立健全内部产品质量管理制度，严格实施岗位质量规范、质量责任以及相应的考核办法。禁止生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的标准和要求的工业产品。具体管理办法由国务院规定。生产者、销售者依照规定承担产品质量责任。因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任，产品的销售者赔偿的，产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任，产品的生产者赔偿的，产品的生产者有权向产品的销售者追偿。

【法律依据】

《民法典》第一千二百零二条，因产品存在缺陷造成他人损害的，生产者应当承担侵权责任。