房屋交付是出卖人将所建房屋交付于买受人的行为。在实际交付房屋的时候，最担心的就是房屋交付与约定不符，那要是购房者遇到了这样的情况，应该怎么来处理才好呢？

网友咨询：房屋交付与约定不符能要求退房并支付一定的赔偿金吗？

北京市邦盛律师事务所王艳玲律师解答：

在实际验房时，如果发现房屋交付与约定不符，此时可以依法追究开发商的责任，但具体还是要看不符的情况是怎样的，若构成严重违约的，那么购房者有权要求解除与开发商之间的购房合同，并要求开发商作出相应的赔偿。

1、若房屋面积出现问题若超过3%买房人可要求退房并主张返还已付购房款及利息。

2、规划缩水若超过3%买房人可要求退房并主张返还已付购房款及利息。

王艳玲律师解析：

购房者在收房时经常遇到的房屋交付与约定不符的表现：

（一）房屋质量不合格；

（二）存在一般质量问题；

（三）开发商迟延交付房屋；

（四）配套设施迟延或者交付不能配套基；

（五）装饰和设备不合约定；

（六）规划、设计变更；

（七）面积与合同不符。

以下六种情形可以退房：

一、延迟交房

一般超过3个月开发商还不能交房，购房人就可以要求开发商退房，并要求双倍返还订金或支付房款利息。

二、没有产权证

由于开发商方面的原因，买房人在合同约定期限内无法取得房屋的产权证，如果有这样的退房条件，就可以要求退房。

三、开发商证件不全

开发商必须证件齐全才能盖楼、卖房。如果开发商证件不全，就属于违规操作，与买房人签订的合同就无效。

四、面积误差超过3%

如果交房时房屋的实测面积与签约的暂测面积的误差比绝对值超出3%，购房人可以提出退房并要求退赔利息。

五、主体结构质量有问题

地基沉降超允许值、钢筋混凝土结构变形、砖石结构强度等质量问题，检测机构核验属质量不合格的。

六、开发商擅自变更设计

开发商未经购房人同意而擅自变更房屋户型、朝向、面积等有关设计的情况，购房人可以依据合同约定要求开发商退房。

退房流程：

1、先找开发商协商协商不成再诉讼

业主未在合同中约定退房条款，但符合法定退房条件，法院也会支持业主的退房要求。对于未经合同约定也不在法定范畴内的退房请求，建议业主应先找开发商协调。通常在这种情况下提出诉讼，法庭鉴定过程相对较长。

2、索要违约金及相关税费

如果是开发商违约导致退房，双方也在合同里约定了违约金，那么开发商须按约定赔偿。赔偿金除了房屋全价款及相应的利息外，还包括业主前期已支出的一些费用，如印花税、购房契税、交易手续费、测绘费、登记费、利息损失、购房代理费及律师费等，这些都算入买房者实际损失范围内，由开发商补偿。

3、首付、月供利息都可获赔

在退房款方面，采用一次性付款的买房者可直接要求开发商退还自己所付款项及相应利息。但通过按揭贷款、公积金贷款买房的情况则要相对复杂些。实践中，都是开发商将应退购房款分成两部分，属于买家首付款的部分直接退还给买家，属于买家向银行借款的部分直接交还给银行，并视为买家已向银行提前还款。银行接收还款并终止与买房者的借款合同。

4、退房

买房者通过挂号信、传真或电话向开发商发出退房通知。督促开发商在提出退房要求后15日内负责办理买房者与贷款银行解除或终止合同全部手续。督促开发商将全部购房款返还给买房者。办理停止向公积金管理机构或贷款银行还款的手续。

王艳玲，海淀区律师协会婚姻家事研究委员会副秘书长，邦盛律师事务所合伙人、婚姻家庭事务部主任、诉讼仲裁部副主任；曾任法官十几年。多年被评为 “优秀律师”、“律师行业优秀共产党员”“法律援助工作先进个人”